Oplysninger vi indsamler

På denne side beskrives de kategorier af oplysninger, der indsamles af Carity ved køb og brug af MemoryCube.

Automatisk indsamling af information

• IP-adresse
• Hvilken browser du bruger
• Dato og tidspunkt for dit besøg, indhold du tilgår og hvordan du bruger vores hjemmeside.
• Hvorvidt du foretager bestillinger, information om køb og din betalingshistorik.

Hvis du er registreret som kunde hos Carity ApS, forbinder vi de data, som indsamles automatisk med de andre oplysninger vi er i besiddelse af om dig (beskrevet nedenfor). Disse oplysninger anvendes til en række formål, som er beskrevet nedenfor.

Oplysninger du angiver i forbindelse med oprettelse af konto eller foretagelse et køb:

• Navn
• Kontaktoplysninger (e-mailadresse, fysisk adresse, telefonnummer)
• Adgangskode
• Betalingsoplysninger (såsom betalingskort eller bankoplysninger)

Informationer du angiver, når du personaliserer et produkt

I forbindelse med personaliseringen af et produkt på vores hjemmeside, kan du tilføje tekst eller billeder, der indeholder personoplysninger, såsom navne eller billeder af personer. De fysiske billeder, der trykkes i forbindelse med personaliseringen vil blive håndteret af udvalgte produktionsansatte i Carity ApS.

Hvem kan se de billeder, der uploades via MemoryCube appen?

Alt der uploades er privat, og kan ikke ses af uvedkommende. Billeder og video opbevares krypteret på vores server til synkronisering på tværs af jeres egne enheder (app-instanser og MemoryStation), samt til backup. 

Carity ApS vil kun ved eksplicit samtykke på jeres opfordring tilgå indhold med henblik på udtræk til eksempelvis fotobøger, genskabelse af data, el.lign.

Kan inviterede brugere til den samme MemoryCube se hinandens billeder? 

Når man inviterer andre pårørende til at bidrage til en bestemt MemoryCube får de automatisk adgang til de øvrige billeder og kommentarer, der er uploadet til systemet. Alle brugere, som er tilknyttet det samme MemoryCube system, er ligestillede og kan se og redigere hinandens billeder, herunder slette billeder eller ændre kommentarer. 

Indsamling af informationer ved brug af MemoryCube

– Vi kan se når MemoryCube bliver vendt. Vi kan ikke se, de billeder og videoer, der vises. Vi bruger logdata, til at forbedre vores forståelse af brugen af MemoryCube, og til diagnostik af systemer ifm. kundeservice.

Formål med indsamling af disse informationer

Vi bruger de indsamlede personoplysninger til:

• at gennemføre din bestilling og kunne tilbyde målrettet kundeservice
• At vedligeholde, forbedre og administrere vores hjemmeside
• At informere dig om produkter og tjenester, der kan være relevante for dig
• At forbedre og personalisere oplevelsen og brugen af vores hjemmeside og tjenester
• At identificere og forhindre svindel
• At forbedre vores netværks- og informationssystemers sikkerhed
• At forbedre vores forståelse af hvordan vores besøgende bruger vores hjemmeside, og analysere vores kampagner og reklamers effektivitet.

Hvem har adgang til mine informationer?

Vi begrænser adgangen til dine informationer til ansatte, som har brug for at kende dem. Ansatte i Carity ApS er forpligtet til at beskytte oplysningerne og holde dem fortrolige. 

Vi kan videregive informationer, du har indgivet til andre virksomheder, som kan behandle dem på vores vegne, herunder virksomheder i vores værdikæde hvis funktioner er:

• At gennemføre eller levere din bestilling
• At opbevare og sikre dine informationer
• At behandle din betaling
• marketing, analytik og opdagelse af svindel
• Kundeservice

Vi kan også dele informationer, som loven kræver eller tillader, hvis vi mener, at en sådan videregivelse er hensigtsmæssig, for at samarbejde i forbindelse med en undersøgelse af aktiviteter, som menes at være i strid med loven, for at håndhæve vores brugsvilkår, eller for at beskytte vores eller andres rettigheder eller ejendom.

Endelig kan vi også videregive dine informationer til en eller flere tredjeparter i tilfælde af fusion, overtagelse eller virksomhedsomlæggelse, der involverer os.

Varighed af opbevaring af informationer

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er givet til, eller fordi vi er juridisk forpligtet til det. Rettigheder forbundet med tilgang til og kontrol af hvordan oplysninger anvendes

Du har ret til:

• at tilgå dine personoplysninger 
• at afmelde dig markedsføring eller andre specifikke samtykker, du har givet os
• at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler
• at få fejl i personoplysninger rettet
• at få slettet dine personoplysninger
• at indgive en klage hos din lokale databeskyttelsesmyndighed

Udøvelse af rettigheder

Du kan kontakte os på info@carity.dk, tlf 27293927 for at udøve ovenstående rettigheder.

Beskyttelse af informationer

Al kommunikation mellem enheder er SSL-krypteret, alle filer der lagres på vores server krypteres, og der er striks adgangskontrol, så kun brugere med e-mailadresser I selv inviterer vil kunne tilgå jeres informationer.

Ændringer i denne persondatapolitik

Carity ApS kan revidere denne persondatapolitik fra tid til anden ved at offentliggøre en revideret privatlivs- og cookiepolitik på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre denne politik, hvorfor vi anbefaler at du gennemgår den jævnligt.

Aarhus d. 6. december 2021 – version 1.1